QuestBack-lancering zomer 2010

Verbeterde gebruikersinterface & arbeidsstromen

Op basis van constante feedback van onze gebruikers, en feedback van ons gebruikers panel,  werkt QuestBack continu aan verbeteringen van onze service en het creëren van toegevoegde waarde voor onze gebruikers.

Het afgelopen jaar is een aantal belangrijke verbeteringen doorgevoerd op het gebied van databases en is de service gemoderniseerd en de informatieopslag verbeterd. Ons ontwikkelingsteam is uitgebreid en bestaat nu uit 21 mensen. Voor klanten betekent dit dat nieuwe functies in de toekomst hen nog sneller zullen bereiken. Er staan positieve ontwikkelingen te gebeuren in de komende vijf jaar!

Vanaf 27 juni kunt u reeds  profiteren van:

• Een nieuw design 
• Een verbeterde gebruikersinterface
• Een nieuw Activiteitenoverzicht
• Een verbeterde Quest Manager
• Een snellere service
• Verbeterde veiligheid

Onderstaand vindt u gedetailleerde informatie over deze veranderingen!

"Erg goed! Ik vind de nieuwe dashboard echt geweldig!  Nu krijg ik direct een update van al mijn vragenlijsten".
- Louise Cardno, NHS Education for Scotland (Gebruikers panel lid)

Wanneer komen de nieuwe functies beschikbaar?

De nieuwe functies komen beschikbaar in de periode: 07.00 - 18.30 op 27 juni.
De service is door deze omschakeling niet beschikbaar voor gebruikers en respondenten gedurende deze periode.

Meer informatie

De online gebruikershandleiding bevat direct na de release een grondige uitleg van hoe u deze nieuwe functies kunt gebruiken.

Vragen?

Neem contact op met QuestBack Support via support@questback.com of uw lokale QuestBack-vestiging

"Op het eerste gezicht lijkt het een geweldige verbetering voor het beheren en bijhouden van je eigen Quests. De informatie layout  is een stuk beter en ik ben erg enthousiast over de nieuwe werk geschiedenis omgeving, aangezien je hierdoor een snel overzicht hebt van de huidige acitviteiten".
- Cathleen Taylor, Britisch Psychologica Society ( Gebruikers panel lid)

Vanaf 27 juni kunt u profiteren van:

Een nieuw design
Het nieuwe design van de QuestBack-service komt overeen met het QuestBack designprofiel. In algemene zin zal de toegankelijkheid van de service verbeteren met lichtere kleuren en minder menu’s. Voor veelgebruikte knoppen is gekozen voor contrasterende kleuren. Zoals bijvoorbeeld voor de nieuwe vragenlijst Dankzij het nieuwe ontwerp is navigeren binnen deze service eenvoudiger en gebruiksvriendelijker geworden.  De Vragenlijst-pagina bevat bijvoorbeeld veel meer informatie dan daarvoor, maar met een meer gebruiksvriendelijke structuur en navigatie. Het nieuwe ontwerp zal stap voor stap worden geïmplementeerd in eind 2010/ en vroeg 2011. Gebruiksvriendelijkheid blijft ook gedurende deze periode gegarandeerd.

Een verbeterde gebruikersinterface
Dankzij een verbeterde gebruikersinterface wordt QuestBack nog efficiënter, gebruiksvriendelijker en plezieriger om mee te werken.

• Alle informatie in uw account is beter gestructureerd en daardoor toegankelijker.
• De verbeterde gebruikersinterface biedt toegang tot meer informatie met minder klikken.
• Snelkoppelingen naar de meest gebruikte functies zijn nu verzameld in één venster, waardoor deze beter toegankelijk zijn. De snelkoppelingen zijn afhankelijk van uw gebruikerstype en toegespitst op uw werkgebied.
• Het gebruik van navigatiepaden maakt duidelijk waar u zich bevindt in de mappen- en vragenlijststructuur.
• Een nieuwe en meer intuïtieve mappenstructuur is ontwikkeld die aansluit bij het gebruik  van andere veelgebruikte systemen.
• Nieuwe en verbeterde toegang tot informatie zal verbeteren door de hulp van tabbladen waarmee u kunt navigeren.
• Knoppen voor aanbevolen acties verschijnen tijdens het navigeren.
• Ondersteuning voor het kopiëren van vragenlijsten geschiedt zonder gebruikmaking van templates.

Een nieuw Activiteitenoverzicht
De nieuwe module Activiteitenoverzicht maakt het eenvoudiger om alle lopende activiteiten binnen uw account te volgen. Met het Activiteitenoverzicht wordt het ook eenvoudiger om informatie met andere gebruikers binnen het account te delen. Het overzicht toont alle Vragenlijsten, activiteiten en antwoorden die voor u toegankelijk zijn in uw eigen mappen binnen het account.
Het nieuwe Activiteitenoverzicht;

• Biedt een compleet overzicht van het account op één pagina.
• Maakt het eenvoudiger om informatie te delen met andere gebruikers van het account.
• Geeft een beter overzicht van de activiteiten binnen het account.
• Verbetert toegang tot follow-up van respondenten.

Een verbeterde Quest Manager
De Quest Manager is verbeterd en gebruiksvriendelijker zodat u uw dagelijkse werkzaamheden met QuestBack nog efficiënter kunt uitvoeren door middel van:

• Eenvoudiger en meer intuïtieve navigatie met behulp van tabbladen
• Verbeterde structuur (zowel voor mappen als voor vragenlijsten)
• Eenvoudiger methode om een vragenlijst te kopiëren
• De mogelijkheid om uw eigen standaardmap te kiezen
• Meer templates binnen de service
• Verbeterde zoekfunctie, waardoor informatie binnen uw account beter toegankelijk wordt. De zoekfunctie verschijnt nu in de rechterbovenhoek terwijl u aan het werk bent met vragenlijsten.
• Verbeterd en eenvoudiger beheer van bestaande en nieuwe gebruikers. Hiermee hoeven hoofdgebruikers minder tijd te besteden aan het beheer van gebruikers binnen hun account. 
• De mogelijkheid om uw eigen templates te bewerken (privé-templates worden nu omgezet in Vragenlijsten).

Een snellere service
QuestBack heeft geïnvesteerd in de nieuwste hardware en is overgeschakeld op de meest geavanceerde database van marktleider Oracle.
Dit betekent voor u:

• Een snellere service
• Kortere responstijd in QuestReporter, QuestDesigner en QuestManager 
• Betere betrouwbaarheid
• Snellere webservices
• Sneller importeren van respondentgegevens
• Snellere uitwerking van rapporten
• Meer frequente lancering van nieuwe functies

Verbeterde veiligheid
Onafhankelijke veiligheidstests worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat QuestBack voldoet aan de strengste veiligheidseisen. QuestBack voert regelmatige veiligheidstests uit.