Evaluatie van producten- en dienstenaanbod
Gaten in de kennis over uw aanbod onder uw klanten identificeren
.
QuestBack is een professionele online service voor Enterprise feedback management. Met QuestBack kunt u gemakkelijk vragenlijsten bouwen en uitzetten, uw feedback analyseren en waar nodig in contact komen met uw respondenten.
QuestBack Evaluatie van producten- en dienstenaanbod zal u helpen om:
- Gaten in de kennis over uw aanbod onder uw klanten identificeren
- Mogelijkheden voor aanvullende verkopen aan het licht brengen
- Continu werken aan de ontwikkeling van producten en diensten
- De klantrelaties versterken
Stap voor stap met QuestBack
- Log in op QuestBack
- Klik op Templates
- Pas uw vragen aan
- Stuur uw onderzoekslink naar QuestBack voor een kwaliteitscontrole
- Publiceer uw Onderzoek planning van vergaderingen
- Selecteer, analyseer en deel de resultaten tussentijds
- Handel meteen; Rangschik verbetervoorstellen
Webrapportage
Dankzij webrapportage kunt u resultaten online delen met alle betrokkenen. Dit geldt zowel voor afgeronde evaluaties als voor lopende onderzoeken. Lezers van webrapportage hoeven geen QuestBack gebruikers te zijn.
Lees meer over QuestBack webrapportages
Integratie
Door integratie van QuestBack met uw CRM-systeem verbetert u de werkstromen, reduceert u de kosten en bespaart u tijd doordat het importeren en exporteren automatisch plaatsvindt binnen uw systemen.
Lees meer over QuestBack integratie